プライバシーポリシー

Seraphime(セラフィム)(以下「当ショップ」といいます)は、大切なお客様に安心してご利用いただくため、個人情報の保護を重要な責任と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めております。


1. はじめに

当ショップでは、お客様が商品をご注文いただく際や、サービスをご利用される過程で、お名前・ご住所・ご連絡先などの個人情報をお預かりすることがございます。
当ショップは、個人情報保護法その他関係法令を遵守し、お客様の情報を適切に取り扱い、安全に管理いたします。


2. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、当ショップが運営するすべてのサービスにおいて適用されます。


3. 取得するお客様情報

当ショップでは、以下の情報を取得する場合があります:

・お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどのご連絡先情報

・商品のご購入履歴、お支払いに関する情報

・IPアドレス、ブラウザの種類、端末情報、クッキーなどのアクセスログ情報

これらの情報は、お客様が直接入力されたもの、またはサービス利用時に自動的に取得されるものを含みます。


4. 利用目的

当ショップでは、取得したお客様情報を以下の目的で利用いたします:

・商品の発送や決済など、サービス提供に必要な業務のため

・ご注文やお問い合わせへのご連絡や確認

・サービス向上のための分析や改善、新商品のご案内

・キャンペーンやお知らせのご案内(メールマガジン等)

・広告配信やアクセス解析のため(Googleアナリティクス利用を含む)

  • 法令に基づく対応や、ご利用規約違反への対応などのため


5. 第三者への提供・委託について

お客様の情報は、以下の場合を除き第三者へ提供することはございません:

・ご本人の同意がある場合

・サービスの提供に必要な範囲で、業務を委託する場合(例:配送会社や決済代行会社)

・法令に基づき、裁判所や行政機関から開示を求められた場合

・トラブル対応など、正当な理由があると当ショップが判断する場合

いずれの場合も、適切な契約と監督のもと、安全に情報を管理いたします。


6. 安全管理

当ショップでは、お客様情報の紛失・改ざん・漏えい・不正アクセス等を防ぐために、適切なセキュリティ対策を実施し、細心の注意をもって管理しております。


7. クッキーとアクセス解析

当ショップでは、お客様の利便性向上やサイト改善のため、クッキー(Cookie)やGoogleアナリティクス等を使用することがあります。
※クッキーはブラウザ設定により拒否可能ですが、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。


8. 情報の確認・修正・削除

お客様ご自身の情報の確認・修正・削除をご希望の場合は、当ショップまでご連絡ください。ご本人確認のうえ、適切に対応させていただきます。


9. 他サイトへのリンクについて

当ショップのウェブサイトからリンクされている外部サイトにおける個人情報の取り扱いについては、当ショップでは責任を負いかねます。それぞれのサイトのポリシーをご確認のうえ、ご利用ください。


10. プライバシーポリシーの変更について

当ショップは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーの内容を変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上での告知または個別にご案内いたします。


11. お問い合わせ

個人情報に関するご質問・ご要望は、[お問い合わせフォーム]よりご連絡ください。誠意をもって対応いたします。